ServiçoWhatsApp Business API

WhatsApp Marketing para Clínicas Dentárias: o Canal com Maior Taxa de Abertura

98% das mensagens WhatsApp são abertas nos primeiros 3 minutos. Lembretes automáticos de consultas, campanhas de reativação e acompanhamento pós-tratamento que a sua equipa de receção já não tem de fazer manualmente.

98%

taxa de abertura

-60%

faltas

+80

clínicas ativas

Clínica Dentária García

online

Segunda-feira, 13 de janeiro

Clínica Dentária García

Olá Ana, lembramos a sua consulta de controlo na terça-feira 15 às 10:00h na Clínica Dentária García. Pode confirmar a sua presença?

09:00 · Automático

Sim, confirmado, obrigada!

09:04

Clínica Dentária García

Perfeito! Esperamos por si. Não se esqueça do cartão de saúde. Até terça.

09:04 · Automático

Quinta-feira, 17 de janeiro

Clínica Dentária García

Olá Ana, esperamos que a sua consulta tenha corrido bem. Como se sente? Estamos à disposição para qualquer dúvida.

10:30 · Automático

Escreva uma mensagem...

98% abertura

em 3 minutos

O problema

O que acontece à sua clínica sem WhatsApp

Três problemas comuns resolvidos em menos de 48 horas com o canal certo.

01

Faltas injustificadas

20% das consultas não confirmadas resultam em falta. Cada vaga vazia na agenda é dinheiro perdido que não se recupera.

02

Rececionista sobrecarregada

Telefonar manualmente a todos os pacientes com consultas próximas consome horas de trabalho que poderia ser totalmente automatizado.

03

Sem acompanhamento pós-tratamento

Os pacientes sem comunicação após um tratamento têm o dobro de probabilidade de não voltar. A fidelização começa nessa mensagem de acompanhamento.

Casos de uso

O que pode automatizar hoje mesmo

Lembrete de consulta automático

48h e 24h antes da consulta, com botão de confirmar ou cancelar. Os cancelamentos reatribuem a vaga automaticamente.

Reativação de pacientes inativos

Mensagem personalizada a pacientes sem visita há mais de 12 meses com uma proposta de valor clara para regressarem.

Acompanhamento pós-tratamento

Mensagem automática 48h e 7 dias após o tratamento: como se sente, o que esperar, cuidados a ter.

Campanhas sazonais

Revisão de regresso às aulas em setembro, início de ano em janeiro, branqueamento na primavera. Segmentadas por perfil de paciente.

O que está incluído

Tudo o que precisa para começar

01

Setup WhatsApp Business API

Integração com o número da sua clínica e configuração da API oficial. Verificação de negócio no Meta incluída.

02

Fluxos de lembrete automático

Lembrete 48h e 24h antes da consulta com botão de confirmação interativo. Cancelamentos geridos automaticamente.

03

Campanhas de reativação

Mensagens segmentadas a pacientes inativos com proposta de valor clara. Listas atualizadas mensalmente.

04

Acompanhamento pós-visita

Mensagem automática após o tratamento para fidelizar o paciente e detetar qualquer problema precocemente.

05

Templates aprovados pelo Meta

Todas as mensagens cumprem as políticas do WhatsApp Business. Sem risco de suspensão de conta.

06

Relatório mensal

Taxa de abertura, confirmações, cancelamentos e ROI do canal. Dados claros para tomar decisões.

98%
taxa de abertura média de mensagens WhatsApp
-60%
de faltas injustificadas com lembrete automatizado
+80
clínicas com WhatsApp Marketing configurado
48h
do setup à primeira mensagem ativa
Proceso

Do zero à primeira mensagem
em 2 semanas

1

Setup técnico

Semana 1

Registo na WhatsApp Business API, verificação de negócio no Meta e configuração do número da clínica.

2

Configuração dos fluxos

Semanas 1–2

Desenho e ativação dos fluxos de lembrete, acompanhamento pós-visita e templates personalizados.

3

Ativação e testes

Semana 2

Testes end-to-end com a sua equipa, ajuste de timings e textos antes do lançamento real.

4

Campanhas e otimização

Mensal

Análise de resultados, envio de campanhas sazonais e melhoria contínua das taxas de abertura e conversão.

Testimonios

O que dizem as
clínicas

As faltas caíram drasticamente. Antes tínhamos três ou quatro vagas vazias por semana por pacientes que não avisavam. Agora praticamente não acontece. O botão de confirmação compromete o paciente.
DM
Dra. Marta Rodrigues
Diretora Clínica Dentária Rodrigues, Porto
A minha rececionista disse-me que antes passava as manhãs de segunda a telefonar para confirmar consultas. Agora usa esse tempo para atender melhor os pacientes na clínica. Não tem preço.
DA
Dr. Alexandre Ferreira
Ferreira Dental, Lisboa
O acompanhamento pós-ortodontia deu-nos muito bons resultados. Vários pacientes voltaram para branqueamento ou facetas depois de receber a mensagem de acompanhamento.
DC
Dra. Carmo Silva
Centro Dental Silva, Braga
FAQ

Perguntas frequentes sobre WhatsApp Marketing dental

Si tienes más preguntas, estamos a un mensaje.

Solicitar proposta →

Para automatizar mensagens em escala precisa da API oficial do WhatsApp Business. A versão gratuita apenas permite respostas manuais sem automação real. Gerimos todo o processo de adesão à API.

Começar

Ative o WhatsApp na
sua clínica esta semana

Em 48 horas auditamos a sua situação atual e apresentamos o plano de setup. Sem compromisso. Sem contratos longos.

Solicitar Auditoria Gratuita