Adeslas Dental: +340% primeiras consultas
Clínica dentária convencionada em Madrid que pretendia atrair pacientes privados para tratamentos de alto valor. Em 4 meses, as primeiras consultas passaram de 18 para 79 por mês, graças a uma estratégia que combinou SEO técnico, Google Ads segmentados por tratamento e páginas de destino optimizadas para conversão.
Resultado principal
Onde estava a clínica antes
- 01Dependência total das seguradoras com margens comprimidas em cada acto clínico
- 02Custo por lead (CPL) superior a 180 € para implantes, tornando as campanhas não rentáveis
- 03Ausência de páginas de destino dedicadas a tratamentos privados de alto valor
- 04Falta total de tracking: impossível saber que canais geravam realmente pacientes
A Adeslas Dental é uma clínica dentária convencionada bem estabelecida em Madrid, cujo volume de negócios provinha maioritariamente de pacientes cobertos por seguros. Este modelo garantia um certo volume de pacientes, mas as margens eram estruturalmente reduzidas e a clínica ficava totalmente dependente das condições impostas pelas seguradoras. A direcção identificou uma oportunidade clara: atrair pacientes privados para tratamentos de alto valor acrescentado como implantes, ortodontia e branqueamento dentário. O desafio era construir este novo canal sem perturbar a actividade existente.
As campanhas anteriores de Google Ads apresentavam uma taxa de conversão inferior a 1%, tornando o custo de aquisição de pacientes proibitivo. A clínica não dispunha de nenhuma página especializada por tratamento — tudo estava condensado numa única página genérica — e não existia qualquer sistema de tracking para medir a origem real dos pacientes. Sem dados fiáveis e sem estrutura digital adequada, era impossível optimizar seja o que fosse.
Com este diagnóstico, criámos uma estratégia à medida para inverter a situação e construir um sistema de crescimento sustentável.
O que construímos para Adeslas Dental
A Updent concebeu uma estratégia assente em três pilares complementares: campanhas Google Ads hiper-segmentadas por tratamento, páginas de destino de alta conversão e uma reformulação do SEO técnico local. O objectivo era criar um sistema completo de captação de pacientes privados, mensurável de ponta a ponta, com retorno sobre o investimento positivo logo nas primeiras semanas.
Google Ads segmentados por tratamento
Reestruturámos por completo as campanhas publicitárias, criando grupos de anúncios distintos para cada tratamento prioritário. Cada campanha utilizava palavras-chave de elevada intenção de compra — pacientes prontos para marcar consulta — com lances e mensagens específicos. As extensões de anúncio incluíam chamadas telefónicas, formulários e WhatsApp para maximizar os pontos de contacto. Testes A/B contínuos permitiam optimizar os textos publicitários semana após semana.
- Criação de campanhas Search + Performance Max distintas para implantes, ortodontia e branqueamento
- Segmentação por palavras-chave de alta intenção: "implantes dentários Madrid preço", "ortodontia invisível Madrid"
- Implementação de tracking de chamadas, formulários e WhatsApp com atribuição precisa
- Testes A/B semanais em títulos, descrições e extensões de anúncio
Páginas de destino de alta conversão
Para cada tratamento prioritário, criámos três variantes de páginas de destino testadas em paralelo. Cada página integrava avaliações e testemunhos de pacientes, um formulário de qualificação curto para filtrar os leads, e estava optimizada para um tempo de carregamento inferior a 2 segundos. O design e as mensagens foram calibrados para converter visitantes em pedidos de consulta nos 90 segundos seguintes à chegada à página.
- Criação de 3 páginas de destino por tratamento prioritário (9 páginas no total)
- Integração de testemunhos em vídeo e avaliações Google verificadas para reforçar a confiança
- Formulário de qualificação curto com pré-filtragem de pacientes privados
- Optimização dos Core Web Vitals: tempo de carregamento < 2 segundos em mobile e desktop
SEO técnico e conteúdo especializado
Uma auditoria SEO completa revelou inúmeras oportunidades não aproveitadas: meta-tags duplicadas, estrutura de ligação interna deficiente e ausência total de conteúdo especializado por tratamento. Corrigimos todos os problemas técnicos, criámos conteúdo de autoridade para cada tratamento e desenvolvemos uma estratégia de link building no sector da saúde. O SEO local foi reforçado através da optimização do Google Business Profile e da criação de conteúdo geolocalizado.
- Auditoria SEO técnica completa e correcção de todos os erros críticos
- SEO local: Google Business Profile, citações e conteúdo geolocalizado optimizados
- Criação de 8 artigos de conteúdo especializado por tratamento (implantes, ortodontia, branqueamento)
- Desenvolvimento de um perfil de backlinks no sector da saúde com sites de autoridade
O que a clínica alcançou
4 meses
Em 4 meses, a clínica Adeslas Dental transformou o seu modelo de captação de pacientes. O canal digital passou de um centro de custo pouco rentável para a principal fonte de crescimento da clínica. Os pacientes privados captados através das novas campanhas apresentavam um valor médio por tratamento 40% superior ao dos pacientes convencionados, o que melhorou significativamente a rentabilidade global da clínica.
- As primeiras consultas privadas passaram de 18 para 79 por mês (+340%) em apenas 4 meses
- O custo por lead em implantes desceu de 180 € para 62 € graças à segmentação e optimização contínua
- 47 pedidos de consulta para ortodontia foram gerados logo no primeiro mês completo de campanha
- O valor médio do tratamento digital é 40% superior ao dos pacientes convencionados, melhorando a rentabilidade global
“Pela primeira vez, o nosso crescimento não depende das seguradoras. A Updent deu-nos o sistema para atrair pacientes privados de alto valor de forma previsível e mensurável. É uma mudança fundamental para a nossa clínica.”
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